馬具・乗馬用品・ボロライディングショップ・輸入・通販

ボロライディングショップ（以下当社とする）では、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただくために、お客様のプライバシーの尊重と個人情報の取り扱いや保護に細心の注意を払っています。以下に当社のプライバシー・ポリシーを記載します。

経済産業省のクレジットカードのセキュリティ対策への対応のご案内（2018年5月17日より実施）

経済産業省はインターネットからのカード情報の漏洩を防ぐため「PCI DSS準拠」という厳しい管理方法もしくは「カード情報の非保持化」をネットショップにを求めることになりました。

それを受けてボロライディングショップではお客様のクレジットカード情報をボロショップのサーバーを経ることなくお客様のパソコンから直接「PCI DSS準拠」しているカード決済会社に送るように変更いたします。
そのためカードでお支払いいただく場合は下記のような変更点があります。

買い物かご
・ウインドウズのインターネットエクスプローラー 10 以前ではカード決済画面が表示されなくなります。
その理由はカード情報を守る高いセキュリティ機能が必要になるためです。
ウィンドウズのIE11以降, Crome, Firefox, またMacのブラウザなど、その他のセキュリティの観点からも最新のバージョンにされることをお勧めします。

・買い物かごのカード決済画面で記入エラー後の記入欄は空白になります。
ボロショップのサーバーにデータがこないため、ご記入された内容が表示されません。
ただし、カード情報の保存を選んだ場合はカード情報はカード決済会社に保存され、以降は表示されるようになります。また、ご自身のパソコンに保存されている場合も表示されます。

ご不便をおかけする場合があるかもしれません。何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

個人情報の収集と厳正かつ安全な管理

お客様から個人情報を教えていただく際には、その趣旨をお知らせした上でお伺いし、また、そのようにしてお伺いしたお客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩などの予防・是正を実施して厳正な管理の下で安全に保管し、お知らせした趣旨のためにのみ使用します。
お客様の許可があった場合、または法律等によって要求された場合を除き、個人識別が可能な状態で、無断で第三者に提供することはございません。
なお、特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）はそれのみで個人情報として取扱い、それ以外の情報（生年月日等）は他の個別情報と合わせて個人識別が可能な状態となった時点で個人情報として取扱います。

収集する個人情報と利用目的について

当社ではお客様の個人情報に関して「ご希望のサービスに必要な情報だけをお知らせいただく」という方針をとっています。
なお、お申し込み等は原則として本人が行い、ご家族がご本人のお名前を使用する場合は、必ず当該ご本人から個人情報提供に関するご同意をいただいた上でご連絡くださいます様お願いいたします。

商品のお申し込み

商品の発送・ご注文の処理に関わるご連絡のために、名前・住所・電話番号、クレジットカード決済をご希望の場合は、クレジットカード番号・有効期限が必要になります。Eメールアドレスはご注文の確認、出荷案内などのサービスに必要となります。
クレジットカード情報については、オンライン・ショッピング以外でも、社内管理を含め、安全性の確保に努めております。

カタログリクエスト

カタログのお届け及びお届け先に間違いがある場合等の確認のため、名前と住所に加え電話番号、ウェブサイトよりお申し込みの場合はEメールアドレスが必要になります。
カタログの受け取りを中止されたい場合はご連絡ください。すみやかに手続きをいたします。

他社ダイレクトメールの送付

当社が厳選した企業の営業・販売促進活動のためにお客様のご住所・お名前宛に、ダイレクトメールが当社以外の名前で送付されることがあります。その場合当社がお客様の個人情報を管理した上で、お届けしております。お客様が特にその商品・サービスに関心を示された場合を除いては、その企業がお客様の個人情報を知りえること、及びお客様の個人情報を保有することもございません。
こうしたダイレクトメールの送付を希望されない場合、停止のお申し出をしていただければすみやかに対応いたします。

アンケート

商品、サービスの改善等のため、アンケートのご協力をお願いする場合がございます。寄せられたアンケート内容は、商品開発などの参考資料とさせていただき、生年月日や性別などは統計上の処理のためのみに使用いたします。
なお、お客様のアンケート内容は、厳正な管理の下で第三者に盗用・流用されないように安全に蓄積、保管いたします。

Ｅメール

Ｅメールアドレスは、ご注文やお問い合わせの際のメッセージの為に保存しています。またウェブサイトに新たなサービスが加わった時にお知らせすることができるように保存しています。もちろん、それらの案内を受け取りたくない場合はご連絡ください。これらのＥメールアドレスも決して外部に開示いたしません。

お客様との会話の録音

当社では、お客様に対する電話業務の改善・向上を図ること等を目的として、お客さまとのお電話での会話を録音することがあります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

当社では、お客様のご住所やご購入履歴に関するお問い合わせについて、原則としてご本人確認を実施した上で回答させていただいております。

事業上パートナーへの個人情報の預託

クレジットカード決済をご希望された場合のカード会社、商品配送を請負う宅配業者等、当社とお客様との取引を完結させる上であるいはサービス提供のために業務を委託・代行する企業に対しては、最低限必要な情報に限り情報を開示いたします。これらのパートナーは、お客様の個人情報をサービス提供以外の目的で利用することはありません。

個人情報の削除、修正、変更など

ご登録されたお客様の個人情報の削除・修正などが必要な場合は、ご連絡ください。迅速に対応いたします。ただし、社会通念や慣行に照らし合わせ、妥当な範囲を超える場合、削除が不可能であることがあります。

個人情報の開示（例外）について

原則的に、第三者に対し、お客様の個人情報を開示することはございません。ただし、警察ならびに裁判所等の法的機関より開示することを要求された場合や、当社の権利や財産を保護する目的及び、以下のご家族からのお問い合わせにおいてのみ、開示することがあります。あらかじめご了承ください。

ご家族からのお問い合わせ

当社は、ご登録いただいたお電話番号からのお問い合わせに対しては、ご家族からのお問い合わせとみなして、ご回答させていただきます。
もしも、ご家族からのお問い合わせに当社が応じることをご希望されない場合は、あらかじめご連絡ください。

本文書の変更と準拠法について

当社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。

お問い合わせ

当社のプライバシー・ポリシーについてのご質問あるいは、ご懸念がある場合は、03-3867-6206（営業時間）または、Ｅメールにてご連絡ください。業務上可能なあらゆる努力を払って問題点を確認し、改善するよう努力いたします。